受理时间：12月31日

路北区万科金域华府小区业主反映，小区草地内的宠物粪便一直无人清理，导致孩子总会踩到，希望有关部门调查处理。

答复时间：12月31日

路北区接到群众反映后，第一时间安排工作人员调查处理，目前小区草地内的宠物粪便已及时清理干净，市热线中心对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。